現在、iOS版アプリにおいて
「購入識別子が正しくありません」
「購買識別子が正しくありません」
と表示され、サブスクリプションを再購入できない不具合が発生しております。
とくに、
- 一度サブスクリプションが期限切れになったあと
- 再度、月額／年額プランを購入しようとした場合
上記エラーが表示される事象を複数のお客様より確認しております。
現在、開発チームにて原因の調査および修正対応を進めております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
修正版アップデートが準備でき次第、
本ページおよびアプリストアにて改めてご案内いたします。
大変恐れ入りますが、解決まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
